9月14日和9月21日，图书馆在四省边际产业资料中心举办了两期“倾听读者心声，了解读者需求”主题座谈会。2021级50多名读书指导员和图书馆全体馆务会成员参加。
座谈会上，夏武祥馆长对同学们的到来表示热烈欢迎，他首先介绍了图书馆的基本情况、工作及服务情况，强调读者座谈会为读者和图书馆工作人员提供了交流互动的良机，搭建起沟通的桥梁，通过倾听读者心声、了解读者需求以及对图书馆各方面的意见和建议，可以更好地检视图书馆在建设和管理中存在的突出问题，这是图书馆始终践行以读者为中心，服务学校人才培养工作，打造书香校园的初心和使命。
座谈会在轻松融洽的气氛中进行，同学们踊跃发言，表示对图书馆提供的学习环境和服务感到满意，但也对图书馆在闭馆时间、电脑安装学习软件、考证学习资源建设、独立学习空间、安静度、灯光照明、固定座位申请、热水提供、空间利用等方面提出了一些建设性的意见和建议。各部（室）负责老师分别针对学生们提出的问题，逐一耐心的介绍与解释，并提出今后的工作改进设想。接着，管云霞老师介绍了图书馆数字资源的使用方法，吴恺凯老师介绍了电子读者证绑定和使用方法，黄龙老师介绍了图书馆的相关规章制度。
最后，夏武祥馆长做了总结发言，感谢各位读书指导员实事求是地指出图书馆管理工作中的不足，表示将把这些好的意见和建议进行梳理，对能够立即解决的问题，就尽快完成；对不能一下子解决的问题，将列入明年的工作计划中，下功夫推进，持续为读者构建更好的阅读与学习环境，提供更好更优质的读者服务。
本次座谈会拉近了图书馆和读者的距离，使读者了解了图书馆的各项工作规律，同时也使图书馆掌握工作中存在的问题和读者需求，对今后管理与服务工作起到积极的推动和促进作用。
